Was ist sharedload.com?
Wir sind die Alternative zu Intransparenz und Unübersichtlichkeit im Transportgewerbe. Wir wollen Fracht und Fahrzeug auf einem Marktplatz auf möglichst einfache und effiziente Weise zusammen bringen.

Für wen ist sharedload.com geeignet?
Für jeden, der etwas zu versenden hat. Und für jeden, der etwas transportieren will. Konkret: Handel, Industrie, Privatversender, Online-Shops, Spediteure, Kuriere, Fahrer

Was kostet sharedload.com?
Nichts.  Nur wenn Sie auf eine Sendung zum Transport bieten und anschliessend den Zuschlag erhalten, behält sharedload.com eine Vermittlungsprovision von 15% auf den vereinbarten Frachtpreis ein.

Ich will sharedload.com einmal ausprobieren und etwas versenden. Muss ich einem Bieter nach dem Ende der Auktion einen Zuschlag erteilen?
Nein. Sie sind dazu nicht verpflichtet. Ob und wem Sie den Zuschlag erteilen, entscheiden Sie ganz allein. Es sei denn, Sie haben beim Erstellen der Sendung explizit die Option angeklickt, nach der nach Ende der Auktion automatisch der günstigste Anbieter den Zuschlag erhält.

Ich will sharedload.com einmal ausprobieren und etwas transportieren. Wie finde ich passende Sendungen?
Sie können Sendungen manuell über die Suchmaske finden. Sie können Ihre Suchmaske speichern und werden bei passenden neuen Sendungen automatisch informiert. Oder Sie tragen Ihre geplanten Touren ein, dann unterbreitet Ihnen sharedload.com passende Vorschläge, bei denen Sie auch gleich sehen, welchen Zusatzaufwand Sie benötigen würden.

Wie stellt sharedload.com sicher, dass sich keine Betrüger auf den Marktplatz begeben?
Jeder Nutzer kann sich bei uns auditieren lassen. Wenn Preisvorschläge eingehen, sehen Sie sofort, ob es sich um einen solchen überprüften Nutzer handelt. Klicken Sie dann auf sein Profil und dann können Sie sehen, welche Geschäftsdaten überprüft wurden, siehe http://www.sharedload.com/SL_live/faces/Editions.xhtml . Ausserdem kann jeder Nutzer von seinen Geschäftspartnern bewertet werden.

Die Profile sind anonym. Woher weiß ich, wer mein Geschäftspartner ist?
Sobald Sie einem Nutzer einen Transportzuschlag erteilt haben, sind beide Partner in einer Geschäftsbeziehung. Dann können Sie wechselseitig ihre Profile einsehen und miteinander in Kontakt treten.

Welche rechtlichen Fragen gibt zu beachten? Wer haftet? Was passiert bei Ausnahmefällen, wie z.B. fehlender Abholung oder Zustellung?
Antworten dazu finden Sie unter http://www.sharedload.com/SL_live/faces/rules.xhtml

Was ist Auto-Gebot und wie funktioniert es?

Ziel dabei ist, den möglichen Transporteuren die Abgabe eines Preisvorschlags zu erleichtern. Konkret sollen abhängig von der zu transportierenden Sendung automatisch Preisvorschläge abgegeben werden können.

Wo kann ich Auto-Gebot nutzen?

Die Funktion Auto-Gebot ist sowohl bei der manuellen Sendungssuche als auch bei passenden Touren nutzbar.

Wie funktioniert das Auto-Gebot bei der manuellen Sendungssuche?

Sie können Sucheinstellungen speichern. Sobald eine Sendung eines anderen Nutzers in Ihr  Suchmuster passt, erhalten Sie eine Nachricht. Zusätzlich können Sie auch eine Formel für das Auto-Gebot abgeben.

Wie funktioniert das Auto-Gebot bei passenden Touren?

Sie können Ihre geplanten Touren bzw. Fahrten bei sharedload.com hinterlegen. Sobald Sendungen anderer Nutzer neu eingestellt werden, die in eine dieser Touren passen, erhalten Sie ein Nachricht. Zusätzlich können Sie auch eine Formel für das Auto-Gebot abgeben.

Wie funktioniert dies mit der Formel genau?

Ihnen stehen folgende Parameter einer Sendung zur Verfügung:

• p: Anzahl der Packstücke
• w: Gesamtgewicht der Sendung in kg
• v: Gesamtvolumen in Kubik-Zentimeter
• d: Geschätze Distanz von Abholung und Zustellung in km
• ad: Zusatzdistanz zu einer bestehenden Tour in km (nur bei Touren)

Beispiel: Sie hinterlegen folgende Formel:

Preis in Euro brutto=80*p+0,1*w+0,01*d

Stellt nun ein anderer Nutzer eine neue Sendung mit insg.  2 Packstücken, insg. 500kg Gesamtgewicht, die 700km transportiert werden muss, bieten Sie automatisch 217EUR, falls die Sendung in das von Ihnen gespeicherte Suchmuster oder in die von Ihnen hinterlegte Tour passt.

Welche Operatoren und Funktionen für die Formel habe ich zur Verfügung?

+	Addition
-	Subtraktion
*	Multiplikation
/	Division
%	Divisionsrest (Modulo)
^	Potenz

MIN(e1,e2)	Gibt das niedrigeren Wert der beiden zurück
MAX(e1,e2)	Gibt das höheren Wert der beiden zurück
ABS(expression)	Gibt den absoluten Wert zurück
LOG(expression)	Gibt den Logarithmus zurück

Ich brauche Beispiele. Wie könnten passende Auto-Gebote aussehen?

Angenommen, Sie tragen eine Tour von Frankfurt nach Hamburg ein und jemand möchte eine Sendung von Kassel nach Hannover transportieren lassen, dann ist Ihre Zusatzdistanz vielleicht 20km. Sie können also einfach Ihre zusätzlichen Unkosten eintragen, z.B. 30Cent/km. Die Formel würde dann lauten:

Preis=0.3*ad

Im obigen Beispiel würden Sie dann 6€ automatisch bieten.  Sie können dies auch mit der Anzahl der Packstücke gewichten, also

Preis=0.3*ad*p

Hat der Versender 2 Packstücke, würden Sie entsprechend 12 € bieten. Wenn Sie pro Transport mindestens 10€ haben möchten, können Sie das Auto-Gebot so verändern:

Preis=0.3*ad*p+10

oder noch besser:

Preis=MIN(10,0.3*ad*p)

Sie können auch beliebig Ihren Preis mit dem Volumen v oder mit dem Gewicht w gewichten

Warum soll ich Sendungen bei sharedload.com anbieten?
Warum nicht? Es gibt kein Risiko - Sie entscheiden, ob und wem Sie eine Sendung zum Transport zuteilen. Das einzige, was passieren kann ist, dass Sie Geld sparen und mehr Leistung bekommen. Dazu müssen Sie sich noch nicht einmal registrieren.

Was kostet das Einstellen einer Sendung? Fällt eine Vermittlungsgebühr an?
Das Einstellen kostet nichts und ist ohne Risiko. Für Versender gibt es keine Vermittlungsgebühr und es entstehen auch sonst keinerlei Kosten. Für Versender ist sharedload.com völlig kostenlos.

Welche Art von Sendungen kann ich zum Transport anbieten?
Pakete und (Euro)-Paletten. Wir haben zusätzlich  jedoch einige Standardprodukte vordefiniert, wie z.B. Möbel, Reifen, E-Großgeräte etc.

Welche Angaben muss ich bei neuen Sendungen machen?
Nur die wichtigsten Parameter: Grösse, Gewicht, Abhol- und Zielort sowie Ihre Preisvorstellung. Daneben noch den möglichen Abhol- und Zustellzeitraum, sowie davor den Auktionszeitraum, in dem Bieter ihre Preisvorschläge abgeben können. Um Ihnen dies so einfach wie möglich zu machen, gibt es eine Reihe von vordefinierten Zeiträumen.  Jede Parameter kann aber manuell editiert werden.

Warum heisst es "Preisvorschlag" und nicht "Gebot"?
Es handelt sich nicht um Auktionen, bei denen nach Auktionsende der günstigste Anbieter automatisch den Zuschlag zum Transport erhält.  Sie entscheiden alleine, ob und wem Sie den Zuschlag erteilen. Sie können jedoch -auf Wunsch- beim Erstellen der Sendung die Option "Günstigst-Zuschlag" wählen. Dann erhält bei Auktionsende automatisch der günstigste Anbieter den Zuschlag.

Sind die Preisvorschläge verbindlich?
Ja. Gibt ein anderer Nutzer einen Preisvorschlag ab und Sie erteilen den Zuschlag, ist der Nutzer verpflichtet, die Sendung zu diesem Preis  vereinbarungsgemäss zu transportieren.

Was passiert im Ausnahmefall? Beschädigung, Verspätung etc?
Klicken Sie im obigen Menü auf "Über uns-Regeln" . Grundsätzlich gilt: Erteilen Sie einem gewerblichen Anbieter den Zuschlag, haftet er.

Was heisst "Sofort-Übernahme"?
Beim Erstellen der Sendung geben Sie Ihre Preisvorstellung zum Transport an. Wenn Sie diese Option wählen, kann nun ein anderer Nutzer  eigenmächtig Ihre Sendung zum Transport zu Ihrer Preisvorstellung übernehmen, allerdings nur dann, wenn er vorher von uns mit dem Status "Corporate Comfort" oder höher auditiert wurde. So können Sie sicher sein, dass niemand unbekanntes die Sendung abholt und sparen Sie viel Zeit.

Wann kann ich den Zuschlag erteilen? Was passiert dann?
Sobald ein Preisvorschlag vorliegt, können Sie Zuschlag erteilen. Dann endet die Auktion sofort. Natürlich können Sie auch nach Ende der Auktion den Zuschlag erteilen. Dann können Sie sich entscheiden, wie Sie den Transporteur bezahlen wollen

Wem soll ich am besten den Zuschlag erteilen?
Entscheiden Sie nach eigenem Ermessen. Schauen Sie auf die Bewertungen und den Preis. Bitte bedenken Sie auch: Bei Nutzern ohne Auditierung wurde von uns nur deren E-Mail Adresse verifiziert. In den AGB ist vermerkt, dass wir keinerlei Haftung übernehmen.

Woher weiss ich, ob ein Nutzer auditiert wurde?
Neben dem Nutzernamen ist dies systemweit grafisch mit einem "V" vermerkt.

Sind alle Details zur Sendung öffentlich einsehbar?
Nein. Nur die notwendigen Daten, um einen Preisvorschlag zu unterbreiten. Erst nach einem Zuschlag sind alle Daten der Sendung für den Gewinner vollständig einsehbar.

Warum kann ich die Daten meiner Sendung nicht ändern?
Sie können Ihren Sendung nur während des Auktionszeitraums und solange keine Preisvorschläge vorliegen, ändern. Nur in begründeten Ausnahmefällen kann eine Sendung manuell später noch geändert werden. 

Warum kann ich eine Adresse nicht ändern?
Solange eine Adresse Abhol- oder Zustellort einer Sendung ist, kann sie nicht geändert werden.
 
Falls sich Sendungen wiederholen, muss ich diese dann jedes Mal neu eintippen?
Nein, Sie können Sendungen mit den neuen Zeitparametern erneut einstellen.
 
Wann sehe ich, wie genau Abhol- bzw. Zustelladressen lauten?
Sobald Sie als Bieter den Zuschlag erhalten haben.

Wozu soll ich Touren hinterlegen?
Um passende Sendungen zur Mitnahme zu erhalten. Falls neue Sendungen eingestellt werden, wird überprüft ob diese Sendung zeitlich und mit dem richtigen Fahrzeug in ihre Tour passen. Ihnen wird dann ggf. eine Sendung vorgeschlagen

Kriege ich die Vorschläge sofort?
Wenn Sie die Tour neu erstellen, kriegen Sie passende Vorschläge meistens sofort. In jedem Fall erhalten Sie im weiteren Verlauf eine E-Mail mit unserem Vorschlag.

Wie kann ich Touren eingeben?
Klicken Sie auf "Neue Fahrt". Geben Sie dann Ihre Startorte und Wegepunkte an. Wir machen Ihnen auf Grund der Distanzen Vorschläge, wann Sie vermutlich ankommen werden, Sie können aber dies anpassen. Ausserdem geben Sie an, wie lange Sie sich vermutlich an einem Wegepunkt aufhalten werden. Am letzten Wegepunkt stoppt die Tour.

Was heisst "Fahrzeug als verfügbar melden"?
Wenn ein Fahrzeug ohne Tour ist (also steht), aber durchaus Sendungen transportieren kann, können Sie es an einem Ort als verfügbar melden. Dies ist äquivalent zu einer Tour, bei der Start- und Zielort identisch ist und ohne Wegepunkte.

Was heisst "Auto-Update"?
Passt eine Sendung in eine Tour (Sie bekommen also einen Vorschlag) und erhalten Sie den Zuschlag, wird Ihre Tour automatisch um den Abhol- und Zustellort der Sendung kostenminimal erweitert. So sind Ihre Touren stets aktuell.

Was heisst "Auto-Zuschlag"?
Sind alle Voraussetzungen erfüllt, bekommen Sie mit dieser Funktion  völlig automatisch passende Sendungen zur Mitnahme bzw. zum Transport. Jede neue Sendung wird mit einer Preisvorstellung des Versenders gespeichert. Damit "Auto-Zuschlag" zum Tragen kommt, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Sie haben beim Erstellen der Tour "Auto-Zuschlag aktiviert (und damit ein Auto-Gebot hinterlegt)
• Bei einer neuen Sendung hat der Versender die Option "Sofort-Übernahme" aktiviert
• Ihr Preisvorschlag, der aus dem Auto-Gebot für diese neue Sendung resultiert, ist kleiner oder gleich der Preisvorstellung des Versenders.

Dann erhalten Sie automatisch den Zuschlag zum Transport dieser Sendung. Transportpreis ist Preisvorstellung des Versender.

Was sind Top-Angebote?
Top-Angebote sind für den Versender einfache, klar definierte und transparente Preisangebote für den Transport eines Sendungsformats zwischen zwei Orten in einem bestimmten Zeitfenster. Strukturell ähneln Sie den Fahrpreisangeboten, wie Sie sie von Bahn- oder Fernbusreisen kennen.

Wer kann Top-Angebote nutzen?
Top-Angebote für Versender stehen sowohl registrierten Nutzern als auch Gastnutzern zur Verfügung.

Wie unterscheidet sich ein normaler Mitnahmewunsch von der Nutzung eines Top-Angebots?
Bei einem Mitnahmewunsch können Sie Ihre Sendung unverbindlich eintragen und während oder nach dem Auktionszeitraum entscheiden, ob und wem Sie Ihre Sendung mitgeben. Bei einem Top-Angebot hingegen ist Ihre Sendungsabsicht verbindlich. Halten Sie in diesem Fall Ihre Sendung vor dem frühesten Abholtermin versandfertig bereit.

Nehmen die Fahrer auch kleinere Sendungen als angeben mit? Wird das dann billiger?
Die Fahrer nehmen natürlich auch kleinere Sendungen mit. Der Preis hingegen ist fix.

Ich bin Fahrer/Kurier/Spediteur. Soll ich Top-Angebote anbieten?
Bieten Sie in Ihrer Region Top-Angebote an. Sie können selbständig bestimmen, was, wann und zu welchem Preis Sie Pakete bzw. Paletten abholen und zustellen wollen. Insbesondere in Grenzregionen oder bei Same-Day-Delivery können Top-Angebote sehr gefragt sein.

Ich bin Fahrer/Kurier/Spediteur und will ebenfalls Top-Angebote erstellen. Wie geht das?
Es geht ganz einfach. Tragen Sie ein festes Suchmuster oder eine geplante Tour ein, legen Sie mittels Auto-Gebot fest, wie viel Sie pro Sendung verdienen möchten und klicken Sie dann "Als Top-Angebot veröffentlichen". sharedload.com errechnet und erstellt dann ein Top-Angebot ganz automatisch.

Bitte ein Beispiel!
Sie sind ein Fahrer/Kurier/Spediteur aus München. Tragen Sie z.B. eine Tour München-Salzburg-München mit einem Transporter ein. Denken Sie bei den Aufenthaltsdauern auch an die anfallenden Abhol- und Zustellzeiten. Als Auto-Gebot wählen Sie z.B. "3+3*p". Damit würden Sie jede Sendung mit pauschal 3€ und zusätzlich 3€ pro Packstück bepreisen. Wählen Sie Auto-Gebot und speichern Sie die Tour. sharedload.com erstellt dann folgende öffentliche Paket-Top-Angebote mit dem Preis 6€ pro Packstück: München-Salzburg und Salzburg-München.

Was kosten Top-Angebote?
Als Versender nichts, ausser natürlich der Frachtpreis. Als Fahrer: Falls Sie den Zuschlag zu einer Sendung erhalten, die in einer Tour mit einem Top-Angebot passt, fällt eine Provision i.H.v. 25 % vom Frachtpreis an.

Was heisst "Mitnahme unterwegs"?
Der Fahrer hat angegeben, dass er auch Sendungen, die in der Nähe abgeholt bzw. zugestellt werden sollen, mitnehmen würde. Tragen Sie Ihre Sendung ein, vielleicht macht er Ihnen einen Preisvorschlag.

Ich will eine Sendung transportieren. Wie geht das?
Zunächst registrieren Sie sich, dann melden Sie sich an. Dann klicken Sie auf die Sendung und klicken "Preisvorschlag abgeben". Sollten Sie den Zuschlag erhalten, wird Ihnen eine E-Mail zugesandt. So einfach.

Welche Möglichkeiten habe ich, gute Sendungen zu finden?

• Es gibt die manuelle Suche, bei Sie Sendungen exakt nach Ihren Wünschen filtern können.
• Suchmuster
• Geplante Touren eingeben. Sobald eine neue Sendung zu einer Tour passt, erhalten Sie eine Nachricht.
• Umgebungssuche Ihrer Heimat-/Firmenadresse

Was sind Suchmuster?
Manuelle Suchen können Sie speichern und später wieder laden. Wenn Sie z.B. häufig von Mannheim nach Kassel fahren, können Sie diese Orte in der Suchmaske speichern und bei Bedarf neu laden. Ausserdem erhalten Sie eine E-Mail, wenn eine neue Sendung in dieses Suchmuster passt. Sie können bei Suchmustern auch Auto-Gebote hinterlegen.

Wie funktioniert das mit den passende Sendungen zu einer Tour?
Dies ist die einfachste und bequemste Art, neue passende Sendungen zu finden. Sobald neue Sendungen in eine Tour passen, erhalten Sie eine Nachricht.
Ein Bespiel:
Sie hinterlegen folgende Tour von Stuttgart nach Hannover mit einem Transporter:

• Start in Stuttgart um 9 Uhr morgens
• Ankunft in Frankfurt/M um 11 Uhr. Aufenthalt eine Stunde.
• Ankunft in Hannover um 18 Uhr. Ende der Tour.

Ein anderer Nutzer möchte 8 Pakete von Mannheim nach Kassel versenden, wobei sowohl Abhol- und Zustellzeitfenster ihre Tour zumindest zum Teil überschneiden. In diesem Fall Abholzeitfenster von 10  bis 12 Uhr, Zustellzeitfenster von 15 bis 17 Uhr. Dann würden Sie diese Sendung zum Transport vorgeschlagen bekommen, falls der Versender einen Transporter als mögliches Abhol- und Zustellfahrzeug angegeben hat.

Aus was besteht ein Vorschlag?

• Aus der Länge der jetzigen, ursprünglichen Tour
• Der Länge der möglichen neuen Tour (also mitsamt der Abholung und Zustellung der Sendung)
• Dem Zusatzaufwand, also der Länge der möglichen neuen Tour abzüglich der Länge der ursprünglichen Tour.
• Der besten neuen Route samt geschätzten Ankunfts- und Abfahrtszeiten, in obigem Beispiel Stuttgart, Mannheim, Frankfurt, Kassel, Hannover

Welche Profildaten sind öffentlich?
Nur mein Nutzername, mein Herkunftsort und ggf. mein Status. Bei gewerblichen Anbietern sind zusätzlich die wichtigsten Daten zur Firma, u.a. Gesellschaftsform, Gründungsjahr und Mitarbeiter.

Kann ich meine Profildaten ändern?
Ja. Es sei denn, Sie haben einen auditierten Status. Dann müssten ggf. statusrelevante Nutzerdaten erneut überprüft werden.

Warum sollte ich mich auditieren lassen?
Um das Vertrauen von potentiellen Geschäftspartnern bei sharedload.com in Sie zu steigern.

Welche Vorteile habe ich sonst noch?
Sie können mehr Depots, Fahrzeuge und Touren anlegen. Für mehr Informationen klicken Sie auf "Über uns - Editionen"

Was passiert bei einem Audit?
Je nachdem, für welchen Status Sie sich entscheiden, senden Sie uns bestimmte Dokumente zu. Sie bekommen die genaue Vorgehensweise dann per E-Mail gesendet. Sind die Ergebnisse in Ordnung, werden Sie freigeschaltet. Der Tag der Freischaltung ist der erste Tag Ihres Abonnements.

Wie zahle ich?
Sobald Sie sich für ein Audit entschieden haben, erscheint in Ihrem Rechnungscenter eine Rechnung. Sobald diese beglichen wurde und alle notwendigen Dokumente vorliegen, beginnt die Prüfung, die max. drei Werktage dauert.

Wie sehen andere Nutzer, dass ich auditiert bin?
Systemweit steht neben Ihrem Nutzernamen ein grafisches "V".